INFORMACIÓN COMERCIAL

Tu confianza es nuestra prioridad. Ofrecemos atención virtual con agentes reales y utilizamos plataformas intermediarias como Mercado Pago y PayPal, que garantizan la seguridad de tu dinero hasta que recibas tu pedido.

En la sección de RESEÑAS, puedes leer los comentarios de algunos clientes sobre sus experiencias de compra con nosotros.

  1. Agrega los productos deseados al carrito.
  2. Elige el tipo de envío que prefieres.
  3. Completa el formulario con tus datos para el envío.
  4. Selecciona tu método de pago.
  5. Realiza el pago de tu pedido.
  6. Espera la confirmación de la acreditación de tu pago.
  7. Tu pedido se enviará al día siguiente de la confirmación y acreditación de tu pago.
  8. En un plazo de 24 a 48 horas, te proporcionaremos el número de rastreo de tu pedido.
    Si no encuentras el producto que buscas, no dudes en contactarnos y haremos todo lo posible por localizarlo en otros canales.

¿Como comprar de forma local en HarTunning? | Oaxaca – YouTube

  • Estafeta: $105.00 por 1KG
  • Paquetexpress: $105.00 por 1KG
  • FedEx: $140.00 por 1KG
  • DHL: $175.00 por 1KG

Recomendamos contratar el seguro para tu envío.

Envío gratis a todo México en compras superiores a $8,000.00, excepto en productos voluminosos como gabinetes, monitores, sillas, etc. Próximamente

El tiempo de entrega varía según la distancia y el método de envío que elijas.

En Oaxaca Capital, ofrecemos entrega el mismo día.

Tienes un plazo de 24 horas para realizar el pago de tu pedido. Nuestros precios y existencias cambian diariamente, por lo que te recomendamos hacer tu pago lo antes posible.

Si tu paquete resultara dañado durante el transporte por la paquetería, es por eso que te recomendamos contratar un SEGURO para proteger tu pedido. Durante el proceso de finalización de la compra, elige la opción ‘Seguro de envío’, donde se te indicará su costo y así estarás protegido/a.

Difícilmente podemos enviar productos incorrectos, pero siempre puede existir una primera vez, si alguno de tus productos faltara o tuviera un daño repórtanos de inmediato con tus evidencias, por favor graba y revisa el paquete al recibirlo, también al momento abrirlo.

HARTUNNING a través de sus distribuidores y de los fabricantes ofrece una garantía en todos sus componentes y productos que varía de acuerdo al tipo del producto, por lo que la responsabilidad de la empresa radica en ser el intermediario entre nuestros clientes y fabricantes. https://hartunning.com.mx/politicas-de-garantia/

La mayoría de las marcas o artículos incluyen 1 año de garantía. 

No aplica en consumibles ni en software.

En el apartado Mi cuenta podrá crear su cuenta.

Al registrarte guardaremos tus datos para que no tengas que ingresarlo cada vez que realices una compra.

En cumplimiento con nuestras obligaciones legales, solo podemos realizar envíos dentro de México.

Ofrecemos servicio de ensamble totalmente gratis, incluye:

  • Windows 10 u 11 PRO de prueba o adquiere una licencia digital de por vida por tan solo $185.00.
  • Equipos experimentados y estresados durante 12 horas continuas para descartar cualquier error o falla de fábrica.
  • 1 AÑO DE GARANTÍA CONTRA DEFECTOS DE FABRICA, RESPETANDO LAS POLÍTICAS DE GARANTÍA DE CADA MARCA.
CALLE DE IGNACIO ALDAMA #510-B, CENTRO,
C.P. 68000 OAXACA DE JUÁREZ, MEX.

Nos puedes encontrar en Google Maps: https://g.page/HARTUNN?gm

Nuestra venta es a través de internet la mayor parte, lo que nos permite ofrecerte la gama de productos más amplia a los mejores precios del mercado.

Todos los precios mostrados en la tienda virtual son de contado, cualquier otro método de pago puede variar el monto total.

Si tu domicilio se encuentra en un municipio de Oaxaca y prefieres transporte local para tu pedido, te sugerimos hablar con uno de nuestros agentes de ventas para confirmar la disponibilidad de los artículos y coordinar el envío.

Por lo general, realizamos entregas en la ‘base o terminal’ del transporte que nos indique el cliente. El costo de este transporte será asumido por el cliente y se abonará al recibir el paquete.

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INFORMACIÓN DE PAGO

Para tu comodidad, aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo:

  • Depósito Bancario / Transferencia SPEI
  • Mercado Pago
  • PayPal
  • Tarjetas de Débito
  • Tarjetas de Crédito
  • OXXO
  • Pago en Tienda
  • Mercado Crédito
  • Crédito KueskiPay
  • Crédito Aplazo

Formas de pago – HarTunning

Puedes modificar o cancelar tu pedido según las siguientes condiciones:

  • Durante fechas de promociones o para artículos con pocas existencias, tienes un máximo de 30 minutos para cancelar tu pedido. En fechas normales o para artículos con más de 100 piezas disponibles, tienes hasta 1 hora para cancelar tu pedido. El tiempo de reembolso puede variar.

  • Para pagos realizados a través de terceros como PayPal o Mercado Pago, el reembolso puede demorar más tiempo hasta que se refleje en tu tarjeta.

  • Con KueskiPay / Aplazo, la cancelación se efectuará de forma automática en un lapso de 4 días hábiles.

  • En el caso de pagos mediante OXXO, se emitirá una nota de crédito.

Para modificaciones, el cliente deberá cubrir la diferencia de costo si hay variación en el producto elegido. Si el nuevo producto tiene un precio menor, se emitirá un cupón con la diferencia restante que podrás usar en tu próxima compra. Para realizar modificaciones, debes informarnos de inmediato a través de chat con tu número de pedido. Tienes hasta 1 hora para modificar tu pedido, o 30 minutos en fechas de promoción.

Todos nuestros precios incluyen IVA.

En cumplimiento con nuestras obligaciones legales, todos nuestros precios incluyen IVA, aunque el cliente no nos solicite factura.

Generalmente mandamos ticket de compra, si necesitas declarar impuestos ante hacienda podrás solicitar tu factura en MI FACTURACIÓN

El costo de envío se calcula según el peso volumétrico total de los artículos agregados a tu carrito de compras. A medida que la dimensión de la caja o paquete aumenta, el costo también se incrementa ligeramente.